在进行信用卡退息操作时,先需要了解自己的情况是否符合退息标准(比如不可抗力因素导致违约、透支金额未还清部分收取的复利、收取相关的服务管理费等)。先给信用卡中心打电话,申请退信用卡违约金,若不给予同意,可拨打银行电话或者银保监会投诉。
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