花呗退款有三种去处，退回额度，退回账单以及退回支付宝余额。
1.退回额度：指订单还未确认收货，交易还未记入账单，只占用花呗额度，不需要还款。退回的金额，可以点击查看额度恢复情况。
2.退回账单：指订单已经确认收货，并已经记入账单，需要还款，如果退回账单的话，就会抵扣账单还款金额。
3.退回支付宝余额：如果退款时，订单已确认收货，已出账单，且欠款都已经还清，包括分期的金额等，在没有欠款金额的前提下，花呗交易的退回将会退回支付宝余额。
用户可以在支付宝客户端打开花呗页面，点击【下月应还】进入账单页面，点击右上角的【退款】进行查看即可。
