1.可以先确认一下手机是否安装了短信拦截的软件导致无法收到短信。2.需要确认手机是否有信号问题,例如:欠费停机等。3.短信的收发可能会出现一定的延迟,也可以耐心等待一下。4.如以上均无效,可以联系客服求助。
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