1、用户可以拨打客服电话95533反映问题或者投诉;2、用户可以通过信用卡客户服务邮箱CCBCC.ZH@CCB.COM进行问题反馈与投诉;3、用户可以写信到中国建设银行总行地址(中国北京西城区金融大街25号)进行反馈。
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