可以解冻。
招商银行在转账时提示a3t6323代表该账户存在异常,一般来说是因为银行卡长期没有使用或是因为身份证过期导致的。这时可以拨打招商银行的客服电话,选择人工服务询问具体原因,一般需要持卡者携带本人身份证和银行卡前往银行办理解冻手续。
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