凭证件支取的存款必须是本人吗？

若要拿证件到银行取出存款，在通常情况下必须是本人亲自前往办理。但如果情况特殊，本人无法亲自到场办理的，可以由他人代为领取。由他人代为领取时，必须带上存款人的身份证证件以及领取人的身份证证件，而且需要两名以上的银行工作人员对领取人进行身份的核实，核实成功后方可代为领取。