通信行业向社会提供的产品是服务,关于其特点的说法正确的有( )。
A. 通信产品具有无形性
B. 通信产品的生产过程即为其消费过程
C. 通信产品的所有权随交易过程转移
D. 通信产品是客观的、标准化的
E. 通信生产的结束即为通信消费的开始
正确答案:AB
答案解析:
本题考查通信产品的特点。通信产品具有无所有权转移的特点,即在通信服务过程中不涉及任何所有权的转移,无论是生产过程还是消费过程,选项C错误。客观、标准化,并不属于通信产品的特点,选项D错误。通信产品具有不可储存性,通信生产的结束就是用户消费的结束,选项E错误。



