(1)【◆题库问题◆】：[多选] 在对商用房贷款用途及相关合同、协议的调查过程中，贷前调查人应该查验（ ）。A．借款申请人提交的商用房购买或租赁合同上的房屋坐落与房地产权证是否一致B．合同签署日期是否明确C．所购或所租商用房价格是否合理D．商用房合同中的卖方或租出方是否是该房产的所有人E．商用房合同中的买方或租入方是否与贷款人姓名一致
【◆参考答案◆】：A,B,C,D
【◆答案解析◆】：贷前调查人应该查验商用房合同中的买方或租人方是否与借款申请人(而非贷款人)姓名一致等。所以E选项不符合题意。
(2)【◆题库问题◆】：[单选] 下列不属于银行形象定位手段的是（ ）A．经营观念B．外观建筑C．专用字体D．产品名称
【◆参考答案◆】：D
【◆答案解析◆】：银行形象定位包括通过塑造和设计银行的经营观念、标志、商标、专用字体、标准色彩、外观建筑、图案、户外广告、陈列展示等手段在客户心目中留下别具一格的银行形象。
(3)【◆题库问题◆】：[多选] 为了控制费用与投资储蓄，银行从业人员应该建议客户在银行开立三种类型的账户，包括（ ）。A．扣款账户B．证券账户C．定期投资账户D．信用卡账户E．活期储蓄账户
【◆参考答案◆】：A,C,D
【◆答案解析◆】：为了控制费用与投资储蓄，银行从业人员应该建议客户在银行开立三种类型的账户包括：(1)定期投资账户。(2)扣款账户。(3)信用卡账户。
(4)【◆题库问题◆】：[单选] 在声誉风险管理中．董事会及高级管理层的责任不包括（ ）。A．不定期审核声誉风险管理政策B．识别、评估、监测和控制声誉风险C．制定危机处理程序D．制定声誉风险管理政策和操作流程
【◆参考答案◆】：A
【◆答案解析◆】：董事会和高级管理层负责制定商业银行的声誉风险管理政策和操作流程，负责识别、评估、监测和控制声誉风险。除制定常态的风险处理政策和流程外。董事会和高级管理层还应当制定危机处理程序，定期根据自身情况对声誉风险进行情景分析和压力测试，以应对突发事件可能造成的管理混乱和重大损失。A项董事会及高级管理层应当定期审核声誉风险管理政策。
(5)【◆题库问题◆】：[多选] 属于商业银行信用卡业务中收单业务环节的是 ( )A．商户资质审核B．商户培训C．交易监测D．资金垫付E．增值服务
【◆参考答案◆】：A,B,C,D,E
【◆答案解析◆】：收单业务包括商户资质审核、商户培训、受理终端安装维护管理、获取交易授权、处理交易信息、交易监测、资金垫付、资金结算、争议处理和增值服务等业务环节。
(6)【◆题库问题◆】：[单选] 个人信贷市场宏观环境分析的内容不包括（ ）。A．技术变革和应用状况B．信贷市场的潜在进入者C．各级政府机构的运行程序D．信贷客户的分布与构成
【◆参考答案◆】：B
【◆答案解析◆】：B个人信贷市场环境分析的内容包括外部环境和内部环境，其中外部环境又包括宏观环境和微观环境，ACD三项分别属于宏观环境中经济与技术环境、政治与法律环境以及社会与文化环境分析的内容，B项属于微观环境中银行同业竞争对手的实力与策略分析的内容。故选B。
(7)【◆题库问题◆】：[单选] 《个人住房担保贷款管理试行办法》于（ ）颁布。A．1980年B．1985年C．1995年D．1998年
【◆参考答案◆】：D
(8)【◆题库问题◆】：[单选] 影响高负债经营银行业稳定性的直接因素是( )。 A．风险管理B．市场信心C．核心资本D．附属资本
【◆参考答案◆】：B
【◆答案解析◆】：市场信心是影响高负债经营的银行业稳定性的直接因素。对银行信心的丧失将直接导致市场的崩溃和银行危机。
(9)【◆题库问题◆】：[多选] 企业在工商管理部门登记的注册资金称为（ ）。A．股本B．资本金C．实收资本D．资本公积金E．净资产
【◆参考答案◆】：A,B,C
【◆答案解析◆】：企业在工商行政管理部门登记的注册资金称为资本金，资本金在不同类型的企业中表现形式不同：股份有限公司的资本金称为股本；股份有限公司以外的一般企业的资本金被称为实收资本。
(10)【◆题库问题◆】：[多选] 关于政策性银行改革说法正确的有（ ）。A．坚持“一行一策”原则B．三家政策银行同时推行银行改革C．主要从事中长期业务D．政策性业务实行公开透明的招标制E．全面推行商业化运作
【◆参考答案◆】：A,C,D,E
【◆答案解析◆】：政策性银行改革首先从国家开发银行开始。
