人寿保险是全国通赔的，不管在哪里发生保险事故，都可以通过热线电话95519报案然后申请理赔。异地办理理赔可以根据以下流程：
1.发生合同规定的保险事故后，需要及时拨打人寿的热线电话进行报案。
2.把相关理赔资料提交给中国人寿工作人员。
3.人寿保险公司在收到理赔材料以后，进行审核，如果资料不全的话会让补交相关材料。
4.理赔资料齐全，且符合理赔要求的话，人寿保险会打电话或者发短信给投保人领取保险金，或者直接打到相应账户里面。
5.如果事故不属于保单规定的事项，人寿保险会在核定拒付3个工作日内，发送《拒绝给付保险金通知书》。
