用户支付宝余额宝冻结资金的原因不同，其提取方法也不同，具体如下：1、若用户余额宝中资金是由于正在提现转账而被冻结，用户只需等到该笔资金达到相关账户后即可使用。2、若用户余额宝中资金是由于未进行实名认证而被冻结，用户可以通过【支付宝】—【我的】—【点击个人头像】—【身份认证】来进行身份认证，认证完成后即可提取。3、若用户余额宝中资金是由于订购了笔笔攒或蚂蚁星愿等服务而造成冻结，用户可以通过【支付宝】—【我的】—【余额宝】—【点击总金额】—【点击进入“全部”下拉菜单中的“冻结”】—【点击冻结的资金】—【点击“查看”】—【解冻】来进行提取。
