淘宝为什么买不了运费险？

1、用户近期退换货较为频繁。2、用户购买的商品是不支持退换货的特殊商品。3、用户购买的商品是该商家赠送的商品，赠送的商品是无法购买运费险的。4、用户购买的商家其账号是风险账号，淘宝后台出于安全考虑不为其提供运费险。