被冻结的余额提出前需要解冻，解冻后才能提取。由于每个用户的余额宝资金被冻结的原因不同，解冻的方式也不同。因此，用户可以先通过查询余额宝资金被冻结的原因：
1.打开支付宝APP，点击“我的”——“余额宝”。
2.点击余额宝界面的总金额。
3.点击“全部”—“冻结”基金详情，以了解冻结的原因。
用户在知道冻结原因后，可以根据自己的冻结原因，按照以下方法进行解冻。
1.心愿储蓄。
如果因为想省钱而被冻结，用户可以从余额宝的详情页面进入想省钱页面，然后终止该计划。
2.笔笔攒。
如果是笔笔攒冻结的资金，用户可以从余额宝详情页面进入笔笔攒页面，找到“未冻结”页面，按照页面提示进行操作。
3.定期预约理财产品。
如果是因为预定理财产品资金冻结，用户可以通过“财富”——“财富管理”——“持有”取消预约。
4.收益的挑战。
如果因为收入挑战导致资金冻结，用户可以从余额宝详情页面进入国民收入挑战活动页面，点击“出售套餐”，按照页面提示进行操作。
5.工资管理。
如果由于薪资融资而导致资金冻结，用户可以从余额宝详情页面进入薪资融资页面，找到“取款”，按照页面提示操作。
根据以上方法解冻成功后，用户可直接在余额宝详情页面点击“转出”，然后根据页面提示选择转出方法，输入支付密码。
