1、发生事故后,及时报案联系交警及保险公司;2、保险公司接到报案后到现场进行勘察定损,收集理赔材料;3、定损后投保人按保险公司的要求准备好理赔材料,并将材料提交;4、保险公司对材料进行审核,确定保险赔款额度;5、保险公司根据合同约定支付保险金。
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