光大银行信用卡解冻时，需要根据具体情况来解冻。常见的冻结原因及解决办法有：1.因逾期被冻结：持卡人如果发现卡片被冻结后，首先查看是否有逾期，如有逾期要及时将所欠欠款还清。然后主动拨打光大银行信用卡中心客服电话400-788-8888，申请解冻卡片，经过工作人员核实情况后可解冻。2.因异常状态被冻结：持卡人如因卡片存在高危风险被光大银行冻结，可以及时拨打光大银行客服电话说明具体情况，确认无风险后可解冻。3.有套现嫌疑被冻结：卡片如果被怀疑套现被冻结，持卡人可以提供自己近期的信用卡消费凭证，以此证明自己没有套现信用额度，然后申请解冻。4.财产被法院冻结：如果持卡人有官司在身，信用卡一时是不能解冻的，只能等官司结束后，再次向银行申请解冻。5.多次输错密码被冻结：持卡人如多次输错密码，光大银行信用卡会被短时冻结，一般在24小时后可以自动解冻。
