某厂是一家民营企业,由一间手工玩具作坊发展而来,在多年的商场竞争中逐步发展做大,目前具有了一定规模。以前企业的重大事务通常由企业创始人张总一人决定;但是,随着企业规模的扩大及行业竞争的日趋激烈,这种决策方式的弊端越来越明显。最近一段时间,该厂决定以现代管理理论为指导,对企业的管理模式进行改革。在面临重大事务决策时,不再由老总一人拍板,而是由企业各部门领导组成的委员会共同商讨决定;如果某个方案被委员会一半以上的成员认可,则该方案就可以通过执行。为了使委员会决策过程中的讨论更加充分,同时避免社会懈怠,可以采用的决策技术有( )。
A. 头脑风暴法
B. 阶梯技术
C. 德尔菲技术
D. 具名团体技术
正确答案:ABC
答案解析:
1.根据材料可知现在面临重大事务决策时,不再由老总一人拍板,而是由企业各部门领导组成的委员会共同商讨决定,这样就可以整合来自不同方面的意见与信息。B和C项的说法太绝对.D项为错误说法。2.因为现在面临重大事务决策时,由企业各部门领导组成的委员会共同商讨决定,没有一个明确地提出决策者,容易造成责任模糊,互相推卸责任。3.本题考查团体决策的常用方法,运用头脑风暴法、阶梯技术和德尔菲技术可以使团体决策更加具体合理,D项为干扰项。



