高级管理层的作用包括( )。
A. 如果变革激化了代理人和企业中的利益团体之间的矛盾，高级管理层应当支持企业中的利益团体
B. 如果变革激化了代理人和企业中的利益团体之间的矛盾，高级管理层应当支持代理人
C. 审议和监控变革的进程
D. 签署和批准变革，并保证将它们公开
正确答案：BCD
答案解析：
本题考核战略变革的实现。高级管理层通常有三种作用：(1)如果变革激化了代理人和企业中的利益团体之间的矛盾，高级管理层应当支持代理人；(2)审议和监控变革的进程；(3)签署和批准变革，并保证将它们公开。
