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国内某电信企业的使命是“成为现代综合信息服务提供商,让客户尽情享受信息新生活”,其战略目标是:(

国内某电信企业的使命是“成为现代综合信息服务提供商,让客户尽情享受信息新生活”,其战略目标是:(

国内某电信企业的使命是“成为现代综合信息服务提供商,让客户尽情享受信息新生活”,其战略目标是:(1)在2011~2016年期间公司的年均权益净利率由10%提高到16%;(2)到2015年底公司在中国电信市场的占有率居第一位;(3)到2016年运营成本降低3%。

[要求] 简述企业使命与战略目标的关系以及确定战略目标应该遵循的原则。

正确答案:

使命是企业在社会经济的整体发展方向中所担当的角色和责任也是企业的根本任务或其存在理由。一般来说绝大多数企业的使命是高度概括和抽象的企业使命不是对企业经营活动具体结果的表述而是企业开展活动的方向、原则和哲学。企业使命是对企业“存在理由”的宣言它要回答“我们的企业为什么要存在的问题”。高层管理人员负责明确企业使命。 战略目标与企业使命的联系:战略目标是企业使命的进一步具体化反映了企业在一定时期内经营活动的方向和所要达到的水平。区别:战略目标有具体的数量特征和时间界限通常为3~5年或更长。 战略目标的确

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