为做好公司的工作分析,咨询公司在发放问卷和访谈之前,应( )。

为做好公司的工作分析，咨询公司在发放问卷和访谈之前，应（ ）。

A．了解该公司内部的相关信息

B．收集公司外部的相关信息

C．构建胜任特征模型

D．开展职位评价

AB在确定了工作分析的实施目的之后，可以通过调查企业内部资料和外部资料来掌握工作相关的背景信息，为工作相关信息的收集、分析、整理以及结果的形成奠定基础。