下列( )指标考查的是邮政的服务质量。
A. 邮车运行准班率
B. 重大通信事故
C. 邮政局所的经办业务种类
D. 用户平均等待时间
E. 邮件损失补偿情况
正确答案:CDE
答案解析:
本题考查的是邮政服务质量的评测指标。A属于时限指标,B属于安全质量指标,CDE均属于服务质量指标。

下列( )指标考查的是邮政的服务质量。
A. 邮车运行准班率
B. 重大通信事故
C. 邮政局所的经办业务种类
D. 用户平均等待时间
E. 邮件损失补偿情况
正确答案:CDE
答案解析:
本题考查的是邮政服务质量的评测指标。A属于时限指标,B属于安全质量指标,CDE均属于服务质量指标。