关于培训与开发效果评估的陈述，正确的是（ ）。
A．控制实验法是培训与开发效果评估中最常用的方法
B．效果评估是培训与开发体系中最难实施的一个环节
C．反应评估的重点是评价培训与开发是否带来了受训人员行为上的改变
D．控制实验法适用于难以找到量化评估指标的培训与开发项目
正确答案：B【解析】本题考查培训与开发效果的评估。问卷调查法是常用的培训与开发效果的评估方法，而控制实验法是评估培训与开发效果最好、最正规的方法。反应评估的重点是评估受训人员对培训与开发的主观感受和看法，工作行为评估的重点是评价培训与开发是否带来了受训人员行为上的改变。控制实验法不适用于那些难于找到量化绩效指标的培训与开发项目。
