设计平衡记分卡包括的层面有( )。

设计平衡记分卡包括的层面有( )。

A. 财务角度
B. 产品角度
C. 顾客角度
D. 学习与成长
E. 内部经营流程

正确答案：ACDE

答案解析：

本题考查设计平衡记分卡包括的层面--财务角度、顾客角度、内部经营流程、学习与成长。