组织变革的程序包括( )。
A. 确定问题
B. 组织诊断
C. 实行变革
D. 制定计划
E. 变革效果评估
正确答案:ABCE
答案解析:
本题考查组织变革的程序——确定问题→组织诊断→实行变革→变革效果评估。

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