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商业银行声誉危机管理的主要内容包括:( )。

会计从业更新时间：2026-04-11 04:20:08 发布时间：1594天前会计归档最新发布模块sitemap 名妆网法律咨询聚返吧英语巴士网伯小乐网商动力

商业银行声誉危机管理的主要内容包括：（）。

A．制定战略性的危机沟通机制

B．危机处理过程中的持续沟通

C．管理危机过程中的信息交流

D．危机现场处理

E．提高发言人的沟通技能

正确答案：

ACE

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