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与客户沟通是一项持续不断的工作,而不是在沟通前一天才必须做的事。因此,银行从业人员应

会计从业更新时间：2026-04-08 16:15:37 发布时间：1592天前会计归档最新发布模块sitemap 名妆网法律咨询聚返吧英语巴士网伯小乐网商动力

与客户沟通是一项持续不断的工作，而不是在沟通前一天才必须做的事。因此，银行从业人员应高度重视沟通前的哪些准备工作（）。

A．明确沟通目标

B．研究客户的资料

C．选择沟通方式

D．确定拜访的时间

正确答案：

ABCD

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