饭店为了有效处置意外事件,必须制定意外事件预案。其内容包括( )。
A.安全管理设施计划
B.处置意外事件的指挥机构
C.统一的报警和信息传递程序
D.处置力量的部署和具体任务
E.预案处置的法律规定
BCD
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