某商场为了解顾客对商场服务的满意程度,随机抽选了400名顾客进行调查,结果有65%的顾客对商场服务

某商场为了解顾客对商场服务的满意程度，随机抽选了400名顾客进行调查，结果有65%的顾客对商场服务满意。试以95．45%的置信度估计顾客对该商场的满意度。

n=400，p=65%，np=2605，n(1-p)=1405当1-α=95．45%时，查表得zα/2=2即得即在95．45%的置信度下顾客对该商场服务的满意度的置信区间为(60．23%，69．77%)