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企业内部总有一些小道消息,有时候会传播一些关于加薪、招聘、人事变动等信息。虽然有些公司在员工手册中规定,员工不得发布小道消息,但是这种状况并不能禁止。在任何一个团体内部,除了正式的沟通网络,还存在着

企业内部总有一些小道消息,有时候会传播一些关于加薪、招聘、人事变动等信息。虽然有些公司在员工手册中规定,员工不得发布小道消息,但是这种状况并不能禁止。在任何一个团体内部,除了正式的沟通网络,还存在着

企业内部总有一些小道消息,有时候会传播一些关于加薪、招聘、人事变动等信息。虽然有些公司在员工手册中规定,员工不得发布小道消息,但是这种状况并不能禁止。在任何一个团体内部,除了正式的沟通网络,还存在着非正式的沟通网络,这些非正式的沟通网络中最有代表性的当属( )。

A. 链状沟通
B. 轮状沟通
C. 小道消息
D. 团体决策

正确答案:C

答案解析:

1.链状沟通是指单一渠道的垂直沟通;轮状沟通是指一个主管与其他多人之间的沟通,主管负责所有成员信息的接收和发送,而其他成员相互之间没有直接的沟通;团体决策是指由多人共同完成的决策过程。2.小道消息特点主要有具有一定的准确性,有研究表明大约小道消息中的四分之三是准确的;传播速度快,快于绝大多数正式沟通网络;三是小道消息有不同寻常的穿越严密公司保密屏障的能力。3.ACD是干扰选项,所谓的簇式传播是指某名员工将信息告诉多个员工,其中只有部分员工再把消息传下去,而且也是传给多个人。

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