问题：
[多选] 商业银行理财产品销售文件应当包含专页客户权益通知，应当至少包括的内容有（ ）。
A . 风险提示内容
B . 商业银行向客户进行信息披露的方式、渠道和频率等
C . 客户办理理财产品的流程
D . 客户向商业银行投诉的方式和程序
E . 客户风险承受能力评估流程、评级具体含义以及适合购买的理财产品等相关内容
正确答案：B,C,D,E
参考解析：《商业银行理财产品销售管理办法》第19条规定，理财产品销售文件应当包含专页客户权益须知，客户权益须知应当至少包括以下内容：(一)客户办理理财产品的流程：(二)客户风险承受能力评估流程、评级具体含义以及适合购买的理财产品等相关内容：(三)商业银行向客户进行信息披露的方式、渠道和频率等：(四)客户向商业银行投诉的方式和程序：(五)商业银行联络方式及其他需要向客户说明的内容。
