参考答案
【正确答案：A】
组织发展是有计划变革及干预措施的总和，它寻求的是增进组织的有效性和员工的幸福感。组织发展的概念注重的是人性与民主因素，至于权力、控制、冲突、压力等观念，则被相对排斥在外。组织发展的目的在于重视人员和组织的成长、合作与参与过程以及质询精神。概括地说，组织发展所蕴涵的观念与针对的目标有以下几个方面：
(1)对人的尊重：认为员工是负责、明智、关心他人的，有自己的尊严，应该受到尊重。
(2)信任和支持：主张建立新型、有效而健康的组织，形成信任、真诚、开放和支持的氛围。
(3)权力平等：不强调等级权威和控制。
(4)正视问题：不把组织中的问题掩蔽起来，公开问题，让员工们发表意见。
(5)鼓励参与：鼓励员工参与决策和改革，发挥其主动性。
人文技术是通过沟通、决策制定和问题解决等方式改变组织成员的态度和行为的技术，主要包括：敏感性训练、调查反馈、质量圈、团际发展等。组织发展强调权力平等,不强调等级权威和控制。所以选A。
