评估培训与开发效果时,最重要的评估是(    )

【正确答案：D】

本题考查培训与开发效果评估。培训与开发效果评估中应用最广的是层次评估模型,把评估内容分为反应、学习、行为、结果、投资收益等五个方面。组织进行培训与开发效果评估的最重要内容、最具有说服力的评价指标、组织高管层最关心的评估内容是对结果指标的评估。所以本题选D。