【正确答案:C】
为了使组织变革能够取得最大成效,变革程序是必要的。关于组织变革的程度,尽管有不同的看法,但在内容上又有相似之处。归纳起来,变革程序包括四个步骤,即确定问题、组织诊断、实行变革、变革效果评估。
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