对于商场的经理来说,他最重要的技能是()

【正确答案：A】

领导者的三种主要技能是技术技能、人际技能和概念技能。不同层次的管理者需要的三种技能的相对比例是不同的。管理层级越高,工作中技术技能所占的比例越小,而概念技能所占的比例越大。在越高的管理职位上,概念技能的作用也就越重要。对于高层管理者来说,概念技能是最为重要的。因此要在工作中增加概念技能的比例。