下列指标中，可以反映企业销售物流客户满意度的是（ ）

【正确答案：D】

本题考查企业销售物流的客户满意度评价指标。可以用以下指标来反 映客户的满意程度：货物到达客户手中的及时率；货物发送的正确率；货物出现损伤的频 率；完成一次销售的周期和时间；客户的抱怨率；问题的处理率。