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企业不能准确地感知顾客的服务期望是指（）

经济师更新时间：2026-04-10 20:07:57 发布时间：1656天前会计归档最新发布模块sitemap 名妆网法律咨询聚返吧英语巴士网伯小乐网商动力

企业不能准确地感知顾客的服务期望是指（）。

A、质量感知差距

B、质量标准差距

C、服务传递差距

D、市场沟通差距

企业不能准确地感知顾客的服务期望是指（）

参考答案

【正确答案：A】

本题考查渠道差距的产生。质量感知差距是指企业不能准确地感知顾客的服务期望。

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本文地址：https://www.mshxw.com/kuaiji/206888.html

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