【正确答案:D】
声誉风险管理的基本做法包括:(1)明确董事会和高级管理层的责任;(2)建立清晰的声誉风险管理流程;(3)采取恰当的声誉风险管理方法。选项D:无明确记载的危机处理流程不属于声誉风险管理的基本做法。
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