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电话银行是通过( )及人工服务应答方式为客户提供金融服务的

银行从业更新时间：2026-04-10 15:15:31 发布时间：1659天前会计归档最新发布模块sitemap 名妆网法律咨询聚返吧英语巴士网伯小乐网商动力

电话银行是通过( )及人工服务应答方式为客户提供金融服务的。

A、电话自动语音

B、移动电话技术

C、互联网技术

D、自助终端

参考答案

【正确答案：A】

[解析] 电话银行业务是银行通过电话自动语音及人工服务应答方式为客户提供的金融服务。电话银行的服务功能包括业务咨询、账户查询、转账汇款、投资理财、代理业务等。

转载请注明：文章转载自 www.mshxw.com

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