【正确答案:B】
[解析] 《银行业从业人员职业操守》中“公平对待”准则要求,银行业从业人员不得因客户的年龄、业务的繁简程度和金额大小等方面的差异而歧视客户。ACD三项中的行为是因为机构与客户之间的契约产牛的服务方式的差异,与公平对待并不矛盾;B项“显露出了不耐烦的态度”是对“贷款手续较繁琐的客户,”的歧视,没有遵守“公平对待”原则。

【正确答案:B】
[解析] 《银行业从业人员职业操守》中“公平对待”准则要求,银行业从业人员不得因客户的年龄、业务的繁简程度和金额大小等方面的差异而歧视客户。ACD三项中的行为是因为机构与客户之间的契约产牛的服务方式的差异,与公平对待并不矛盾;B项“显露出了不耐烦的态度”是对“贷款手续较繁琐的客户,”的歧视,没有遵守“公平对待”原则。