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下列属于在沟通中打破客户自我设防的有效途径是( )

银行从业更新时间：2026-04-09 22:37:00 发布时间：1658天前会计归档最新发布模块sitemap 名妆网法律咨询聚返吧英语巴士网伯小乐网商动力

下列属于在沟通中打破客户自我设防的有效途径是( )。

A、有一个好的开场白

B、以诚相待

C、封闭性问题

D、观察有效的信息来源

参考答案

【正确答案：D】

[解析] 观察有效的信息来源是指通过观察对方的反应，迅速知道哪个话题对他重要，他对哪些事情特别敏感等。从而有助于切入客户感兴趣的话题，打破客户的自我设防。

转载请注明：文章转载自 www.mshxw.com

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