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某客户以自己对某金融产品的收益、风险的理解不够为由，礼貌地邀请办理业务的工作人员下班后单独为其解析，

银行从业更新时间：2026-04-12 06:19:52 发布时间：1660天前会计归档最新发布模块sitemap 名妆网法律咨询聚返吧英语巴士网伯小乐网商动力

某客户以自己对某金融产品的收益、风险的理解不够为由，礼貌地邀请办理业务的工作人员下班后单独为其解析，该从业人员恰当的做法是( )。

A、认为该客户的要求属于职责范围之内，应该满足其要求

B、认为这是不合理的邀请，委婉拒绝

C、通知保安请客户离开

D、耐心向客户解析，如果是对业务不够了解，应尽量在上班时间工作场所内进行

参考答案

【正确答案：D】

[解析] 这道题考查的实际上是最基本的职业素质，用常识就能答对。向客户解析是工作人员的工作，但工作人员的职责范围只限于上班时间内。下班后向客户答疑可以是工作人员的自愿选择，不作为一项义务。

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