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根据迈克尔·波特的竞争战略理论，( )的立足点是挽留老客户

银行从业更新时间：2026-04-09 19:19:30 发布时间：1658天前会计归档最新发布模块sitemap 名妆网法律咨询聚返吧英语巴士网伯小乐网商动力

根据迈克尔·波特的竞争战略理论，( )的立足点是挽留老客户。

A、产品差异策略

B、交叉营销策略

C、专业化策略

D、大众营销策略

参考答案

【正确答案：B】

[解析] 交叉营销是基于银行同客户的现有关系，向客户推荐银行的其他产品。交叉营销的立足点是把功夫花在挽留老客户上。一个客户拥有银行的产品越多，被挽留的机会就越大。

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