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以下关于客户定位策略的说法错误的有()

以下关于客户定位策略的说法错误的有()

以下关于客户定位策略的说法错误的有()。
  • A、客户定位策略是目前各家银行使用较多的一种定位策略
  • B、进行客户优势定位,可以节省成本,提高收益
  • C、客户定位策略要求银行必须有较多的产品品种可提供,或者适用于开发创新成本低的某类产品
  • D、客户定位策略要根据客户的资产规模、业务需求和个性偏好定位,可以与客户快速达成一致
  • 参考答案

    【正确答案:B】

    客户定位策略,这是目前各家银行使用较多的一种定位策略。根据客户的资产规模、业务需求和个性偏好定位,可以快速与客户达成一致。如信用卡的客户,一般定位在有较稳定和较高收入的群体,有些银行发行的校园卡,在设计上则体现出活泼的风格,以迎合年轻客户群体。这种定位要求银行必须有较多的产品品种可提供,或者适用于开发创新成本低的某类产品,否则将增加产品开发成本,减少利润空间。

    进行产品优势定位,可以节省成本,提高收益。是产品定位策略。

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