（）是指由不完善或有问题的内部程序、员工、信息科技系统以及外部事件所造成损失的风险

【正确答案：A】

商业银行风险按照诱发风险的原因，可以分为信用风险、市场风险、操作风险、流动性风险、国家风险、法律风险、声誉风险、战略风险等。
操作风险是指由不完善或有问题的内部程序、员工、信息科技系统以及外部事件所造成损失的风险。