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商业银行针对年轻白领发行信用卡,在设计上体现出时尚风格,其采用的市场定位策略是( &nbs

商业银行针对年轻白领发行信用卡,在设计上体现出时尚风格,其采用的市场定位策略是( &nbs

商业银行针对年轻白领发行信用卡,在设计上体现出时尚风格,其采用的市场定位策略是(      )。
  • A、利益定位策略
  • B、客户定位策略
  • C、形象定位策略
  • D、产品定位策略
  • 参考答案

    【正确答案:B】

    客户定位策略:这是目前各家银行使用较多的一种定位策略。根据客户的资产规模、业务需求和个性偏好定位,可以快速与客户达成一致。如信用卡的客户,一般定位在有较稳定和较高收入的群体,有些银行发行的校园卡,在设计上则体现出活泼的风格,以迎合年轻客户群体。这种定位要求银行必须有较多的产品品种可提供,或者适用于开发创新成本低的某类产品,否则将增加产品开发成本,减少利润空间。

    产品定位策略:虽然银行产品具有同质性,但由于服务水平、人员素质、银行规模、开发和创新能力等因素的差异,银行产品有可能表现出价值含量的不同,同时,在产品的开发和创新中,由于各银行的开发能力和客户需求不同,开发出的产品功能也就必然会存在差异。因此,抓住产品属性的特点,进行产品优势定位,可以节省成本,提高收益。

    形象定位策略:这是银行的一种整体定位。根据银行自身的特点,区别于其他金融机构而设计自身形象,力图通过这种形象获取大众的注意力。
    利益定位策略:这种定位要兼顾两个方面的利益。一方面,银行强调产品可以给客户带来较大的收益,吸引客户使用该行的产品;另一方面,应考虑到银行的当期收入和长远利益,这是一种真正“双赢”的定位。

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