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对于客户投诉，以下做法中正确的是( )

银行从业更新时间：2026-04-10 19:23:51 发布时间：1659天前会计归档最新发布模块sitemap 名妆网法律咨询聚返吧英语巴士网伯小乐网商动力

对于客户投诉，以下做法中正确的是( )。

A、把经常投诉人员列入黑名单，不理会其投诉

B、对投诉不理会，没在反馈时限内回复

C、所在机构没有明确投诉反馈时限，遵循行业惯例或口头承诺的时限向客户反馈情况

D、在投诉反馈时限内无法拿出意见，则以后有时间再进行讨论

参考答案

【正确答案：C】

所在机构没有明确投诉反馈时限，遵循行业惯例或口头承诺的时限向客户反馈情况。

转载请注明：文章转载自 www.mshxw.com

本文地址：https://www.mshxw.com/kuaiji/159278.html

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