【正确答案:C】
银行营销管理是为创造达到个人和机构目标的交换而规划和实施的理念、产品、服务构思、定价和促销的过程。它包括计划、组织、领导和控制等,目的是满足客户需求,为客户创造价值,为银行带来增值。
从战略理论来讲,银行营销的起点是了解客户需求,进行需求分析,依据需求分析进行市场细分和市场选择,从而确定目标市场。通过上述的选择,最终确定银行的市场定位,满足目标客户。
从策略理论来讲,银行常用的个人贷款营销策略主要包括产品策略(Pro-duction)、定价策略(Price)、营销渠道策略(Place)和促销策略(Promotion),即4Ps理论。



