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理财师要做好客户服务和客户关系管理，首先必须（）

银行从业更新时间：2026-04-10 04:31:31 发布时间：1658天前会计归档最新发布模块sitemap 名妆网法律咨询聚返吧英语巴士网伯小乐网商动力

理财师要做好客户服务和客户关系管理，首先必须（）。

A、提供有价值的优异客户服务

B、进行市场细分与客户定位

C、加强客户关系或感情维系

D、做好客户投诉处理工作

参考答案

【正确答案：B】

理财师要做好客户服务和客户关系管理，首先必须进行市场细分与客户定位。

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