【正确答案:B】
选项B:“办理抵押贷款时,为做成业务,银行在抵押手续尚未办理完全时即发放了贷款”属于内部流程而引发的操作风险;选项A:“某银行运钞车在半路遭遇抢劫,损失1000万元”属于外部事件;选项C:“某商业银行网上支付系统遭黑客攻击,上千用户信息泄露”属于外部事件;选项D:“银行员工小王联合某无业人员,偷窃银行重要空白凭证”属于人员因素。

【正确答案:B】
选项B:“办理抵押贷款时,为做成业务,银行在抵押手续尚未办理完全时即发放了贷款”属于内部流程而引发的操作风险;选项A:“某银行运钞车在半路遭遇抢劫,损失1000万元”属于外部事件;选项C:“某商业银行网上支付系统遭黑客攻击,上千用户信息泄露”属于外部事件;选项D:“银行员工小王联合某无业人员,偷窃银行重要空白凭证”属于人员因素。