以下（  ）不属于造成系统无法正常办理或系统速度异常的因素

【正确答案：D】

信息科技系统事件：因信息科技系统生产运行、应用开发、安全管理以及由于软件产品、硬件设备、服务提供商等第三方因素，造成系统无法正常办理或系统速度异常所导致的损失事件。

选项D：“信息科技系统人员操作”属于混淆选项。