根据考试中心的统计分析，以下试题在2015-12-9日理财规划师考试理财规划师考试(二级)习题练习中，答错率较高，为：93%
【多选题】关于手机银行和电话银行，下列说法错误的有（）。
A、电话银行业务是银行通过电话自动语音及人工服务应答（客户服务中心）方式为客户提供的银行服务
B、手机银行就是用手机拨打的电话银行(手机银行是银行利用移动电话技术为客户提供的金融服务)
C、 电话银行提供的服务包括各类账户之间的转账、代收代付、各类个人账户资料的查询、个人实盘外汇买卖等银行服务
D、手机银行和电话银行都属于电子银行
参考答案：B，答错率：93%
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