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（）就是要在了解客户的基础上，根据客户的需求、偏好为客户提供标准化、精细化和个性化的金融服务

银行从业更新时间：2026-04-12 21:18:25 发布时间：1661天前会计归档最新发布模块sitemap 名妆网法律咨询聚返吧英语巴士网伯小乐网商动力

（）就是要在了解客户的基础上，根据客户的需求、偏好为客户提供标准化、精细化和个性化的金融服务。

A、定制管理

B、关系管理

C、接触点管理

D、绩效管理

参考答案

【正确答案：C】

接触点管理就是要在了解客户的基础上，根据客户的需求、偏好为客户提供标准化、精细化和个性化的金融服务。

转载请注明：文章转载自 www.mshxw.com

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